Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт
Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?
Способы передачи показаний электроэнергии
Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.
Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.
Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.
Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).
Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
Автоматизированный прием показаний электросчетчика
Позвонив по вышеуказанным номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.
Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.
Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.
Онлайн передача данных электросчетчиков
Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.
На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.
Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.
Что такое лицевой счёт
Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.
Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика. Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика. Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.
У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.
Где посмотреть заводской №?
Определить серийный номер можно как при осмотре самого устройства, так и через сопроводительные документы при приобретении. Он указан в актах поверки и установки оборудования.
На корпусе
На корпусе устройства может располагаться:
- сверху табло измерительного прибора под штрихкодом (например, модели СГВ 15 Бетар и СХВ 15 Бетар);
- на боковой панели табло, выделенной иным цветом;
- сверху и снизу от окна показателей;
- снизу табло под штрихкодом;
- рядом с годом изготовления;
- при наличии крышки (например, модель Groen WRC 20), наносится объемной гравировкой на обод прибора.
Каждый водоизмерительный прибор имеет свой серийный номер на корпусе. Это обязательное требование нормативных документов. При установке нового прибора легко читаем.
Прибор устанавливается так, чтобы табло было легко доступно для просмотра и считывания показателей. При этом стекло циферблата не замутнено и не запылено.
Редко, из-за особенностей прибора номер расположен сзади или сбоку. В этом случае узнавать его сложно без осуществления демонтажа.
В техпаспорте
Технический паспорт устройства поставляется вместе с приобретаемым счетчиком. Номер прописан на первых страницах технической документации.
Паспорт обязательно сопровождает водомер при официальном приобретении. Рекомендуется совершать покупки в специализированных точках продаж, а не на рынках или с рук.
Кроме информации о серийнике в паспорт включается информация о сроках проведения проверок состояния прибора учета и о первичной поверке. Без технического паспорта невозможно поставить прибор на учет.
Полученные показатели такого счетчика не будут приняты во внимание при начислении коммунальных платежей для владельца
В документах, оформляемых при регистрации в УК, ТСЖ
Специалист Управляющей компании или сотрудник ТСЖ при постановке на учет счетчика сверяют данные поверки, регистрационные номера на корпусе и в документах. При совпадении данных на руки собственнику жилого помещения будет выдан акт о введении в эксплуатацию.
Этот акт составляется в двух экземплярах. Если экземпляр собственника утерян, для того чтобы узнать серийный номер достаточно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ.
Не обязательно требовать в собственное распоряжение полноценную копию. Достаточно предоставления информации в устной форме.
В акте установки или поверки
Акт установки выдается собственнику при монтаже счетчика специалистом компании, которая счетчик произвела или поставила.
В документе содержатся следующие данные:
- Адрес установки.
- Место установки.
- Тип прибора.
- Заводской номер.
- Год выпуска прибора.
- Показатели.
- Дата совершения манипуляции по установке счетчика.
- Название организации, чей специалист проводил процедуру замены.
- Сведения о лицензии организации.
На документе синей ручкой ставится подпись сотрудника и синяя печать организации. Информация, такая как заводской номер, дата выпуска, показатели указываются как для демонтируемого прибора, так и для вновь устанавливаемого.
Нормативно принятой формы акта нет. Основные требования относятся к информационной составляющей.
Осуществляют процедуру частные специализированные компании, имеющие аккредитацию на оказание соответствующих услуг населению или государственные компании.
С проверяющей компанией заключается договор на оказание услуг. Акт поверки является неотъемлемой частью данного договора. Без выдачи последнего, соглашение продолжает действовать, а стороны обязуются выполнить свои обязательства.
По части информации, акт поверки схож с актом установки. В нем указывается:
- Адрес.
- Результат (подтверждается годность или непригодность прибора для дальнейшей эксплуатации).
- Указывается методика производимого исследования.
- Серийник.
- Показатели на момент проверки.
- Дата следующей поверки прибора.
- Наличие или отсутствие претензий у заказчика к исполнителю в связи с оказанной услугой.
- Подпись сотрудника, проводившего испытания.
- Наименование компании – исполнителя.
- Сведения о лицензии.
- Синяя печать компании.
- Дата.
В компании, которая предоставляет услуги водоснабжения
Сотрудники компании, снабжающей дом горячей и холодной водой осуществляют проверку состояния установленного оборудования примерно раз в квартал.
В момент осмотра индивидуальных приборов учета выдается заключение о их состоянии с указанием промежуточных показателей и серийного номера ИПУ.
Этот документ также составляется в двух экземплярах, которые имеют равную юридическую силу. В случае утери документа, восстановить его просто, обратившись в сбытовую компанию за выдачей копии.
Вся самая важная и полезная информация о счетчиках воды представлена в этом разделе.
Где и как можно узнать номер
Чтобы узнать заводской номер электросчётчика, владелец может воспользоваться следующими способами:
- изучить маркировку на корпусе;
- данные в паспортной документации;
- в актах, составленных по итогам поверки или монтажа;
- в квитанции об оплате энергии;
- по запросу в службе Энергосбыта или на сайте компании.
Рассмотрим каждый из указанных способов детальнее.
Маркировка на корпусе
Изготовитель маркирует произведённые индивидуальные приборы учёта. Серийный номер изделия отображается на его лицевой панели. Обычно указанное обозначение представляет число из 6-ти разрядов, следующее после условного знака «№».
В большинстве случаев указанный цифровой код проставляется в нижней части циферблата, под строкой с текущими данными. Но возможно другое расположение – вверху или сбоку. Данные обозначаются таким образом, что для идентификации счётчика не требуется его демонтаж или разборка. Число размещается на видном и доступном месте.
В современных приборах указанные сведения обозначаются на наклейке со штрих-кодом, внизу данного обозначения, наряду с напряжением, рабочей величиной тока, классом точности и годом производства изделия.
В паспорте
Как и любое другое изделие, электросчётчик сопровождается от изготовителя паспортом – основным документом, содержащим описание конструктивных и эксплуатационных особенностей аппарата. Кроме прочей информации, паспорт содержит указание серийного номерного знака, обычно проставленного в документе специальным штампом на одной из начальных страниц.
Такие данные, при наличии оригинального паспорта, невозможно оспорить. Указанный метод, наряду со считыванием с корпуса – наиболее точные способы, позволяющие восстановить необходимую информацию об аппарате. Остальные методы основаны на вторичной информации, записанной из паспорта или маркировки на корпусе.
Необходимо учитывать, что обязанности владельца предусматривают обеспечение сохранности паспортной документации. А при её отсутствии у потребителя могут возникнуть проблемы при очередной поверке прибора или проверке контролёра Энергосбыта. В этой статье можете найти: Что делать при потере паспорта на счётчик.
В поверочных или монтажных актах
По результатам выполненного монтажа или поверки организация, производившая указанные работы, составляет соответствующий акт. В указанном документе в обязательном порядке указывается информация о потребителе и самом счётчике, включая серийный номерной код, чтобы идентифицировать аппарат. Если у потребителя имеется любой из указанных документов, сведения можно установить из данного акта.
В квитанции
Выписывая квитанцию за потреблённые энергоресурсы, поставщик указывает в документе не только объём израсходованной энергии, но и данные потребителя и прибора учёта, включая серийный номер электросчётчика.
Такие сведения можно почерпнуть из любого документа за период после установки прибора учёта.
Кроме бумажной квитанции, номер должен указываться на персональной странице сайта потребителя. Для этого владельцу необходимо пройти несложную процедуру регистрации. В результате он получает доступ и данным по потреблённым объёмам энергии, размеру задолженности. В дополнение к персональным данным, на странице указывается серийный номер прибора учёта.
В Энергосбыте
Энергосбыт собирает и хранит информацию о потребителях. Данная организация также располагает сведениями об установленных приборах учёта. Указанные данные необходимы для обеспечения контроля своевременной поверки счётчиков.
Собственник может обратиться в Энергосбыт с просьбой о предоставлении необходимой информации об электросчётчике, позвонив по телефону или направив письменный запрос. Сведения также можно получить, посетив сайт организации.
Располагая указанной информацией, владелец сможет исключить подмену прибора при проведении очередной поверки и доказать контролирующим организациям правомерность использования аппарата, сличив сведения изготовителя со сведениями в официальных документах.
Также без этого не обойтись при заключении договора с поставщиком ресурсов, поскольку организация должна указать в этом документе сведения о потребителе, включая серийный номерной код электросчётчика, присвоенный изготовителем.
Источник
Оцените автора материала. Статью уже оценили 1 чел.
Как узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт
Лицевой счет – это не просто набор разных цифр, это своего рода хранилище электронного типа об определенном плательщике и помещения которым он владеет. Если говорит точнее, то эти цифры содержат кодировку, которая в свою очередь содержит информации в расчетном центре.
Существует много способов как узнать номер лицевого счета мосэнергосбыт.
Для входа в Личный кабинет на странице авторизации укажите имя пользователя, пароль и нажмите кнопку «Войти». Логином для доступа в Личный кабинет может быть номер телефона или адрес электронной почты.
Также можно войти в Личный кабинет с помощью социальных сетей.
После авторизации откроется окно с предложением добавить первого абонента АО «Петроэлектросбыт» или АО «Петербургская сбытовая компания».
В форме добавления абонента необходимо ввести номер абонента (указан на бумажном счете) и данные последнего платежа по абоненту. Затем нажать кнопку «Отправить».
Также предусмотрена возможность добавления абонента по номеру счетчика.
Серийный регистрационный номер электросчетчика указан заводом-изготовителем на передней панели прибора, рядом с циферблатом показаний. Точное расположение зависит от марки и конкретной модели.
В паспорте устройства информация о серийном номере написана на первых страницах и обычно выделена крупным или жирным шрифтом.
Настоятельно рекомендуется сохранять документы на измерительное оборудование – это необходимо для регистрации, перерегистрации и при подтверждении работоспособности приборов.
Энергоснабжающие организации в ежемесячных квитанциях также могут указывать заводской номер устройства. Смотрите одну из последних платежек – он написан в графе рядом с показаниями учета показаний потребления электричества.
Если остались сомнения, спросить номер счетчика можно у поверяющих представителей управляющей или энергоснабжающей компании.
Как узнать абонентский номер петроэлектросбыт по адресу Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».Передать показания посредством СМС-сообщения можно только с того телефонного номера, который указан в Вашем Личном кабинете.Указать номер мобильного телефона можно при регистрации в Личном кабинете или добавить его в окне «Телефон» во вкладке «Профиль» Личного кабинета.СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент ПАО «МТС») или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи).Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:1.
Выбор зависит от того, в какое учреждение гражданин перечисляет регулярные платежи: управляющая компания или в энергосбыт.
Когда хозяева сдают аппарат на проверку, они должны обязательно записать номер прибора.
Как проходит поверка: порядок действий
Для проведения поверки необходимо выполнить следующие действия.
- Оставить заявление на поверку электросчетчика.
- Получить обратную связь от специалистов о дате и времени приезда специалиста. Он запишет показания, распломбирует счетчик и снимет его.
- До проведения экспертизы прибора и его постановке на место – платить за электроэнергию по средним счетам.
При желании можно поставить временный прибор, но его необходимо поверить. Необходимо выбрать центр для независимой поверки и отвезти устройство. Затем нужно заполнить заявление, указав характеристики прибора (год выпуска, изготовитель, номер, класс точности), предоставить документы на прибор и оплатить услугу.
По результатам работ специалисты составят Акт поверки или сертификат, устанавливающий исправность прибора. Если устройство неисправное, оформят соответствующее извещение.
Если все в порядке, Акт или сертификат относятся в Мосэнергосбыт для его регистрации в базе. Счетчик устанавливается и пломбируется.
Как узнать номер счетчика электроэнергии
В квитанции
Если пользователю по каким-то причинам не получилось посмотреть номер счетчика электроэнергии на корпусе, может помочь квитанция на оплату электричества, приходящая в почтовый ящик каждый месяц. Номер прибора ищут в левой части счета. Как правило, он шестизначный. Чаще его помещают рядом с полем, в котором указывают данные о том, сколько электроэнергии израсходовал потребитель.
На сайте
Чтобы узнать данные о счетчике онлайн, можно воспользоваться порталом госуслуг или официальным веб-представительством фирмы, поставляющей электроэнергию в квартиру. В первом случае потребуется регистрация на портале, подтверждаемая физическим письмом, получаемым в почтовом отделении. Во втором учетная запись создается с подтверждением через электронную почту, но для ее создания на сайтах многих поставщиков требуется указание номера лицевого счета и последней уплаченной за электричество суммы. Пройдя регистрацию, потребитель может выписать номер прибора, а также проверить показания и наличие задолженностей по оплате.
У проверяющих
Раз в три месяца работники компаний-поставщиков электрической энергии реализуют проверку функционирования приборов учета и снимают показания. Если потребителю нужна помощь в выяснении номера устройства, он может обратиться к специалистам, производящим проверку. Когда электросчетчик подвергают проверочным работам, его демонтируют с рейки или шкафа. В процессе подготавливаются два экземпляра акта о проведении процедуры, в которых зафиксирован ряд характеристик устройства, включая заводской номер. Один из экземпляров передается на руки потребителю услуг.
У службы поставщика электроэнергии
Потребитель также может выяснить номер эксплуатируемого прибора, связавшись со службой компании, реализующей поставку электроэнергии по его месту жительства. Для этого потребуется знание телефонного номера, физического или электронного адреса компании. Такие обращения также производятся после поверочной процедуры с целью сравнить номер подключенного в сеть устройства, которое вернули по окончании работ, с тем, который зафиксирован в подготовленной документации. Тогда потребитель может быть уверен, что представители поставщика не заменили умышленно или ненамеренно исходный прибор на другой. Во избежание последующих претензий работники компании, произведя проверку, должны попросить пользователя подписать акт установки прибора. Данные, обозначенные в нем, надо сразу же сверить с приведенными в паспортной документации.
В паспорте прибора
Паспорт, наряду с инструкцией по эксплуатации, входит в заводской комплект бумаг, поставляемых в коробке вместе с самим устройством. На начальных страницах данного документа размещаются сведения об электросчетчике, которые могут понадобиться при проведении ремонтных работ или для осуществления поверки. В их число входит и серийный номер. Когда купленный счетчик впервые опломбируют и поверяют представители фирмы-поставщика электроэнергии, оформляется документ о приемке устройства учета в эксплуатацию. В форме этого документа также содержатся сведения о номере.
Источник
Где можно посмотреть заводской номер счетчика воды?
Каждый владелец водомера сталкивается с необходимостью предоставления в коммунальную службу своего участка заводского номера собственного прибора учета.
Но далеко не все обладают информацией о том, где можно эти цифры найти. Особенно это касается тех, кто еще не имеет опыта использования таких устройств.
Наличие же номера необходимо и для постановки прибора на учет, и для его дальнейшей эксплуатации.
Преимущества счетчика потребления воды
Водомер предназначен для осуществления контроля над потреблением воды в доме или квартире. Если он не установлен, пользователь вносит оплату за использованный ресурс в соответствии со средним значением.
Эта цифра составляет зачастую от 10 до 12 м3 в расчете на одного человека в месяц, тогда как реальное потребление в большинстве случаев варьируется в диапазоне от 5 до 7 м3. Становится очевидным, что при отсутствии водомера приходится существенно переплачивать.
Сопутствующие «плюсы» счетчика воды перечислены в таблице.
Таким образом, чтобы сократить неоправданные финансовые затраты, следует установить прибор в пределах жилой площади.
Зачем нужен номер?
Номер водомера необходим для произведения регистрации прибора в коммунальной службе, например, в водоканале. Эти цифры можно найти в паспорте на устройство, где также указана следующая информация:
- тип водомера (работающий по магнитному, ультразвуковому, механическому принципу);
- штамп о первичной поверке, выполненной производителем;
- сведениями о рекомендованном межповерочном интервале.
Если документ отсутствует, постановка прибора на учет не будет осуществлена. Поскольку необходимо осуществлять контроль потребления и холодной, и горячей воды, следует выполнить регистрацию двух счетчиков одновременно с указанием номера каждого из них.
Необходимость узнать номер счетчика потребления воды может возникнуть как до, так и после его монтажа. Краткая инструкция относительно того, как действовать в обоих случаях, представлена ниже.
Во время приобретения
Покупая водомер, следует обязательно сравнить номер, указанный в паспорте на него с тем, который обозначен на самом корпусе прибора. Эти цифры зачастую размещены на самом экране (табло). Если в этой части счетчика номер отсутствует, тогда нужно поискать его на боковой или задней стороне корпуса.
Покупать водомер следует исключительно в специализированных магазинах, но не на рынке с рук. В последнем случае можно столкнуться с ситуацией неправильного оформления документации на прибор или ее отсутствия вовсе. При таком раскладе в постановке счетчика на учет пользователю будет отказано.
К тому же подобное устройство может работать с ошибками, которые будут выявлены при первой же поверке и приведут к необходимости замены оборудования на новое.
На устройстве, уже установленном
Если прибор уже установлен, узнать его номер можно одним из следующих способов:
- посмотреть в паспорте устройства;
- прочитать в документации, выданной после постановки прибора на учет в коммунальном предприятии;
- запросить информацию у работников коммунальной службы, которая занимается обслуживанием оборудования в пределах данного участка;
- найти в акте о проведенной плановой поверке;
- посмотреть на поверхности корпуса прибора.
Проще всего воспользоваться официальной документацией, которая обязательно должна быть в наличии у каждого пользователя.
Для некоторых моделей водомеров последний из перечисленных способов является недоступным: если номер указан сзади или сбоку корпуса, тогда на установленном приборе он будет скрыт. Чтобы посмотреть его, придется выполнять демонтаж устройства.
Преимущества водомера
Задачей счетчика потребления воды в квартире или частном доме является контроль потребления этого ресурса. Тогда как отсутствие водомера приводит к оплате среднего значения, рассчитываемого обычно так, что потребитель платит больше (за 10–12 кубометров на человека при реальном потреблении до 5–7 куб. м). По этой причине прибор стоит установить, избавившись от переплаты, которая будет ещё большей, если жильё временно не используется. Ведь во время отсутствия жильцов показания счетчика вообще не будут изменяться. Выгодно использовать водомер и при наличии в квартире с меньшим количеством потребителей, чем в ней прописано.
Прибор даёт возможность не только экономить, но и выявлять скрытые протечки воды на трубах. Их наличие замечают, когда показания водомера изменились, а системой водоснабжения никто не пользовался. При этом стоимость самого устройства, его установки и периодических поверок не так велика по сравнению с выгодой от использования. В среднем период окупаемости не превышает 6–8 месяцев. А, учитывая, что некоторым категориям граждан водомер устанавливают бесплатно, его преимущества увеличиваются ещё больше.
